Blacklist
Liste regroupant les émetteurs dont on ne veut en aucun cas recevoir de message. Elle peut être composée d'adresses IP, de noms de domaines ou d'adresses e-mail.
Collecte illégale
Informations personnelles généralement automatiquement aspirées par des robots (voir définition crawler) sur n'importe quel site web (forum, site perso...) où les données sont mal protégées. Cette pratique est interdite.
Corps du message
Partie du message qui va contenir toutes les informations qui s'afficheront dans la fenêtre du navigateur : textes, liens, images...
Crawler (robots)
Logiciel robot programmé pour parcourir Internet à la recherche d'adresses e-mail et autres informations. Les principales cibles abondantes en données personnelles et donc visées par les crawlers sont les forums, chatrooms, sites persos...
Désinscription
La désinscription aux listes de diffusion de newsletters ou d'e-mails commerciaux est devenue obligatoire. Cette règle est plus ou moins respectée. Attention, certains spams utilisent le lien de désinscription pour au contraire valider l'existence et l'utilisation d'une adresse e-mail collectée illégalement.
E-mail
mél, courriel, message électronique. Signifie Electronic Mail, par opposition au courrier postal.
Emetteur
L'émetteur, appellé aussi expéditeur, est la personne qui vous adresse un e-mail. Cela peut-être une personne physique ou morale (entreprise ou association) dans le cas d'e-mailing. Dans un e-mail, l'émetteur est reconnu dans l'en-tête (header, voir la définition plus bas).
En-tête de message
Appelé aussi
Header. Partie du message contenant les informations sur le destinataire, l'expéditeur et d'autres données techniques. C'est cette partie du message que l'on analyse afin de déterminer le réél expéditeur de l'e-mail.
Evidence ou intuition
Expression créée par GOTO Software pour définir la technique de repérage des indices caractérisant un spam. L'évidence correspond au repérage par la syntaxe de mot-clés fréquemment utilisés dans les spams (ex: penis, sex, teen, drug, money...). L'intuition est le repérage des mots dont la syntaxe a été légèrement modifiée dans le but de tromper les filtres anti-spam (pen1s, s.e.x, m0ne_y, teeen...).
FAI
Fournisseur d'Accès Internet. Equivalent français d'ISP (Internet Service Provider)
Faux positif (False positive)
Un faux positif est un message légitime qui est rejeté ou filtré à tort par les dispositifs anti-spam.
Filtrage heuristique
Technique de filtrage fondée sur l'analyse du contenu des messages. Par contenu on entend l'en-tête, l'émetteur, le destinataire, l'objet et le corps du message. Sont également concernés les balises HTML, les scripts, etc.
Hoax
Hoax signifie rumeur en Français. Ce terme est utilisé pour caractériser les messages dont le but est de manipuler les internautes en les poussant à répandre une rumeur, une fausse alerte contre un virus...
LEN
Loi sur l'Economie Numérique. Loi annoncée en personne par M. Raffarin comme devant inspirer la confiance sur l'Internet français, développer le commerce électronique, et instaurer la “République numérique”.
Logiciel de messagerie
Logiciel permettant à l'utilisateur d'envoyer, de recevoir et de consulter en différé des messages électroniques à partir de son ordinateur.
Opt-in
Méthode de collecte de données fondée sur le consentement préalable et librement consenti de l'internaute. Inventé par Seth Godin dans son ouvrage "permission marketing".
Opt-out
Méthode de collecte de données fondée sur la possibilité pour l'internaute de se désinscrire soit à la collecte (case à décocher) soit dans les messages envoyés (lien de désinscription).
POP3 (Post Office Protocol)
Protocole standard pour le rapatriement des courriers électroniques entre un logiciel de messagerie et le serveur de messagerie.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
Protocole standard pour l'émission de courrier électronque sur Internet.
Spams
Courriers électroniques non sollicités par l'internaute qui le reçoit.
Spammeur
Individu ou société responsable des spams reçus par les internautes. Les spammeurs agissent géneralement via des réseaux internationaux dans le but de brouiller les pistes.
Echelle de spammicité
Echelle sur laquelle s'appuie un filtre anti-spam pour définir si un message électronique est un spam ou non.
URL (Uniform Resource Locator)
L'URL correspond à l'adresse d'une ressource Internet (page web ou fichier quelconque) et la route à suivre pour l'atteindre. L'adresse est lisible dans la boîte de dialogue du navigateur. Exemple :
http://www.antispam.fr/fr/lexique.asp
Whitelist
liste d'émetteurs dans lesquels l'internaute a une confiance absolue et dont les messages ne nécessitent pas de filtrage.